中國(guó)人壽壽險(xiǎn)天津市分公司：為您解析中國(guó)人壽智慧保險(xiǎn)生活平臺(tái)（二）
2026年01月13日 17:30 來源：天津都市網(wǎng)
除了理賠方便、辦理業(yè)務(wù)流程順暢，“中國(guó)人壽壽險(xiǎn)”App還有著強(qiáng)大的全景式服務(wù)生態(tài)，今天，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)天津市分公司來為您詳細(xì)介紹。
“國(guó)壽好服務(wù)”一觸即達(dá)
構(gòu)筑全景服務(wù)生態(tài)
以用戶全生命周期需求為錨點(diǎn)，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)App深度整合核心業(yè)務(wù)功能，將“管保單、管財(cái)富、管健康、管養(yǎng)老”四管服務(wù)場(chǎng)景熔鑄為閉環(huán)生態(tài)，用數(shù)字之力重構(gòu)保險(xiǎn)服務(wù)的便捷度與溫暖度。
·管保單，打造保險(xiǎn)保障“數(shù)字管家”
從多元保險(xiǎn)產(chǎn)品的投保，到全量保單狀態(tài)的實(shí)時(shí)可視，壽險(xiǎn)App以“便捷操作、流程順暢”的服務(wù)邏輯，讓用戶輕松掌控保障脈絡(luò)，實(shí)現(xiàn)“保障無憂”的安心體驗(yàn)。
·管財(cái)富，打造資產(chǎn)配置“掌上管家”
通過整合全資產(chǎn)視圖，壽險(xiǎn)App將客戶分散的財(cái)富管理需求聚合于指尖，供給紅利、年金等多樣化資產(chǎn)配置能力，為用戶提供數(shù)字化、精細(xì)化的資產(chǎn)統(tǒng)籌方案，助力實(shí)現(xiàn)財(cái)富的穩(wěn)健運(yùn)作。
·管健康，打造康養(yǎng)生活“智能管家”
康養(yǎng)生活智參謀，內(nèi)設(shè)專業(yè)康養(yǎng)板塊，提供定制化養(yǎng)生食譜、健康資訊及管理工具，將保險(xiǎn)保障延伸至日常健康促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)從風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)街鲃?dòng)健康管理的跨越。無縫連接“國(guó)壽嘉園”高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)在線參觀、預(yù)約及服務(wù)查詢，讓高品質(zhì)康養(yǎng)規(guī)劃觸手可及。
·管養(yǎng)老，打造適老服務(wù)“貼心管家”
中國(guó)人壽壽險(xiǎn)App創(chuàng)新推出“尊老模式”，打造行業(yè)首個(gè)獲得工信部適老化及無障礙認(rèn)證的移動(dòng)應(yīng)用。壽險(xiǎn)App尊老模式全頁(yè)面可實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音喚醒、語(yǔ)音導(dǎo)航、語(yǔ)音報(bào)案，“空中客服”功能支持老年客戶在線申請(qǐng)視頻客服協(xié)助辦理業(yè)務(wù)，App在功能和技術(shù)上做加法，讓老年客戶在理解和操作上做減法，幫助老年客戶輕松獲得全流程的良好體驗(yàn)。
內(nèi)容來源：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司服務(wù)號(hào)
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