8月27日，平安人壽天津分公司“好生活·享平安”客戶權益體系發布會，在天津27人高爾夫俱樂部隆重啟幕。作為中國平安"三省工程"的又一創新實踐，“享平安”客戶權益體系用專業鏈接資源、整合服務，打造集體育運動、子女教育、文娛生活、健康管理于一體的會員增值服務與活動體驗場景，為客戶提供“省心、省時、又省錢”的“好生活”體驗。平安人壽天津分公司總經理郭鋼鋒，副總經理連培濤與百余名平安VIP客戶，共同見證“享平安”在天津地區的全面開啟。
平安人壽天津分公司于1994年成立以來，經過三十余年的發展，服務客戶超220萬，每6個天津人中就有1位平安客戶，累計為天津市民提供8783億保額保障，累計賠付理賠金額100億元。2024年，天津分公司為天津地區客戶提供健康類增值服務超45萬人次，其中提供免費在線問診22萬人次，提供專家門診掛號及陪診服務約5000次，體檢3300次，為客戶及家人提供一站式服務所需，獲得客戶的廣泛好評。
發布會現場，平安人壽天津分公司總經理郭鋼鋒致辭表示，“享平安”客戶權益體系在天津地區的落地，標志著平安人壽將充分依托平安集團資源力量，全面升級客戶服務體驗，著力打造優質的線上增值服務及豐富的線下活動場景。此次發布活動，天津分公司選擇邀請新老客戶共同揮桿綠蔭，見證“享平安”啟動，感受平安“省心、省時、又省錢”的服務體驗，暢享平安品質“好生活”！
活動發布環節，平安人壽天津分公司副總經理連培濤為現場客戶介紹"享平安"客戶權益體系升級亮點。今年5月，中國平安推出“添平安”保險+服務體系，打造新時代的“好保險”。此次，再度依托平安集團強大資源，平安人壽煥新推出"享平安"客戶權益體系，覆蓋體育運動、子女教育、文娛生活、健康管理四大領域，提供近百項增值“好權益”，助力您及您的家人暢享平安“好生活”。其中，三大升級亮點，將為客戶及家人帶來服務更優質的體驗。
首先，健康守護再升級。“享平安” 提供更優先、更便捷的醫療資源對接，專屬的健康管理計劃和健康禮遇。特別是陪診服務，可提供給家里老人、孩子使用，有專業的陪診員引導和陪伴，讓就醫過程更加省心。其次，生活禮遇更豐富。“享平安”整合集團內外部優質資源，提供涵蓋體育運動、子女教育、文娛生活等多維度的尊享禮遇。在線上，整合急難救援、出行服務、家政服務、明星演唱會名額等各類權益；在線下，為客戶鏈接更多人文生活體驗，普惠銀發群體。最后，覆蓋范圍更廣泛。“享平安”權益體系從原有黃金客戶擴展至全體客戶，實現全周期服務體驗。服務項目更加豐富，平安客戶可在金管家專區選擇更多服務權益，讓客戶省時、省錢更省心。
“享平安”客戶權益體系的藍圖于掌聲中圓滿呈現之際，平安人壽天津分公司總經理郭鋼鋒與特邀客戶代表一同登上舞臺，共同啟動“好生活，享平安”裝置，象征“享平安”客戶權益體系正式在天津地區發布。彩煙綻放掌聲動，揮桿果嶺享平安，這一幕標志著平安人壽天津分公司以“三省服務”賦能美好生活的全新啟程。
買保險就是買平安！好生活，享平安！平安人壽天津分公司將堅持以客戶需求為導向，秉承"三省"理念，滿足廣大客戶的保險保障和醫療養老需求的同時，持續引進豐富、獨特的增值服務與場景活動，為客戶及其家人提供"省心、省時、又省錢"的極致服務體驗，不斷為增進民生福祉貢獻平安力量。
【重要提示】“享平安”為平安人壽依托集團及外部資源打造的客戶權益體系。平安人壽客戶權益體系不屬于保險責任范圍，場景服務由其他具有經營資質的第三方機構提供，服務內容根據第三方可提供的服務確定，若因此產生的第三方費用需由客戶自行承擔。若服務內容調整相關權益會相應調整。權益使用需遵循相關規則，中國平安人壽保險股份有限公司保留對服務內容、服務提供對象、服務提供規則的調整權利。醫養服務指中國平安保險（集團）股份有限公司品牌愿景成為國際領先的綜合金融、醫療養老服務供應商。多元場景體驗面向全量客用戶，具體活動參與對象以單個活動下發通知或邀請函為準；會員增值服務面向平安人壽準會員及以上會員開放，需滿足相應會員等級可享有對應權益，涉及的優惠折扣服務由具有資質的第三方公司提供，如需購買需會員另行付費。體育場景①平安人壽戶外俱樂部服務由第三方專業公司提供，包括《中國國家地理》雜志社有限公司、北京全景新知旅游有限公司、上海韶蘅科技有限公司；②平安人壽智力運動俱樂部服務由第三方專業公司提供，包括圍棋賽事由中國圍棋協會聯合主辦、深圳厚勢圍棋俱樂部有限公司及各省級市級圍棋協會聯合執行；裁判、培訓等線下賽事舉辦提供單位來源為各省圍棋協會及各市區縣圍棋協會；③平安人壽球友俱樂部服務由第三方專業公司提供，包括高爾夫室內模擬器相關服務由深圳市如歌科技有限公司提供；包廂、練習場服務由深圳市安高體育運動服務有限公司提供、青少年賽事由深圳泛太體育發展有限公司組織；合作百佳球場位于上海PGA安瀛高爾夫俱樂部；羽毛球俱樂部活動為初步規劃，相關服務將交由專業第三方服務提供方落地運作，具體服務權益以第三方可實際提供的服務權益為準；④平安人壽雪友俱樂部服務由第三方專業公司提供，包括吉林市北大湖滑雪度假區管理有限公司、廣州熱雪奇跡旅游發展有限公司。教育場景①平安人壽教育生態·研學營服務由第三方專業公司提供，包括北京新東方沃凱德國際教育旅行有限公司、平安國際智慧城市科技股份有限公司、上海凡智教育科技有限公司、深圳市覓斯文化傳播有限公司、北京眾行互動數字文化傳媒有限公司、深圳廣播電影電視集團、TEDxChengdu、中央新影中學生頻道《秀出風彩》欄目；②平安人壽教育生態·升學營服務由第三方專業公司提供，包括蘇州峰狂文化科技有限公司、平安國際智慧城市科技股份有限公司、西安睿辰文化傳播有限責任公司；③平安人壽教育生態·留學營所涉及保險服務由平安人壽提供，保險以外其他服務由第三方專業公司提供，包括北京新東方前途出國留學服務有限公司、青島培諾教育咨詢有限公司。文化場景平安人壽人文俱樂部服務由第三方專業公司提供，包括國家開放大學、平安付電子支付有限公司、央視頻融媒體發展有限公司、山西文旅局等；權益使用需遵循相關規則，中國平安人壽保險股份有限公司保留對服務內容、服務提供對象、服務提供規則的調整權利；銀齡樂享學堂課程服務由國家開放大學提供，部分課程需支付報名費并由國家開放大學開具發票。醫健場景①平安人壽醫健場景服務由專業第三方公司提供，包括北京大學國際醫院、北京北大醫療康復醫院有限公司、北大醫療深圳健康管理中心、平安好醫生、平安健康（檢測）中心。②服務所涉評估/咨詢結果僅作為健康咨詢類建議參考，不作為診斷、確診和治療依據，不能代替醫生面診和醫院診斷。
（來源：平安人壽天津分公司）
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