據(jù)中國之聲《全球華語廣播網(wǎng)》報道,18號,中國銀聯(lián)與蘋果、三星電子分別達(dá)成合作,推出移動支付服務(wù),預(yù)計最快2016年初上線。屆時,銀聯(lián)卡持卡人可以輕松將他們的銀聯(lián)卡添加到三星、蘋果移動設(shè)備上,令日常消費(fèi)更加便捷。在國內(nèi)移動支付由騰訊與阿里巴巴兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭把持的情況下,蘋果、三星進(jìn)軍中國移動支付,有何優(yōu)勢和劣勢?此外,對于備受關(guān)注的移動支付的安全性和私密性,蘋果、三星又將如何保障?
蘋果方面表示將通過中國銀聯(lián)以及15家中國境內(nèi)銀行支持中國用戶使用蘋果移動支付。蘋果移動支付的工作人員表示,支付過程非常簡單。只要把你的手機(jī)靠近支持銀聯(lián)POSS終端,把手機(jī)放在TOUCH IT上就可以了。
就在同日,三星電子也宣布與中國銀聯(lián)達(dá)成三星移動支付合作。三星移動支付的工作人員表示,在安全性方面,將應(yīng)用指紋識別、支付標(biāo)記、軟件防護(hù)等三重防護(hù)技術(shù),為用戶提供更安全可靠的交易保護(hù)。對于移動支付的安全性和私密性問題,蘋果移動支付的工作人員表示,將通過應(yīng)約支付標(biāo)記安全技術(shù),保障支付用戶的支付信息。在國內(nèi)移動支付由騰訊和阿里巴巴兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭把持的情況下,蘋果、三星進(jìn)軍中國移動支付,又何優(yōu)勢和劣勢,對此中國電子商務(wù)協(xié)會副秘書長李安渝分析指出,美國和三星是頻率比較多的高端客戶。這個人群又正是對移動電子商務(wù),對整個移動支付理解得比較深刻,而且愿意用的人群,蘋果和三星他們的劣勢主要還是認(rèn)知度,阿里和騰訊已經(jīng)深入到基本上就是市級小民,普及得比較廣泛,蘋果和三星在支付上,可能就還有個時間要克服。
那么在世界上其他國家,移動支付的使用情況如何?其他國家是否介意使用別國的移動支付平臺?
在澳大利亞,移動支付還是以信用卡為主。《全球華語廣播網(wǎng)》澳大利亞觀察員胡方說:對于除了信用卡之外的電商或者移動端支付平臺,無論來自哪國,只要方便,澳大利亞人也很愿意嘗試。
到目前為止澳大利亞最常用的移動支付方式仍然是信用卡支付,雖然在澳大利亞信用卡被盜刷的情況也是時有發(fā)生。但是一般澳大利亞人,并不會因此而有太大的顧慮,因?yàn)榘拇罄麃嗐y行對于信用卡被盜刷的賠付非常積極。所以人們在很多移動終端上,直接輸入信用卡信息進(jìn)行支付,雖然會有一定的風(fēng)險,但是銀行的保障非常有利,因此仍然不會太擔(dān)心。當(dāng)然除了直接使用卡之外,澳大利亞也有部分人會使用一些其他的移動支付平臺,比如說美國的payoff,對于澳大利亞人來說,并不會特別去關(guān)注這個支付平臺到底是哪個國家的,像payoff,在澳大利亞推廣的就有一項(xiàng)非常的順利,對于澳大利亞來說,簡單而又直接的支付方式是他們的首選,而對于一些境外的電商,如果必須要使用其他國家的支付方式的話,澳大利亞人也愿意去嘗試。在最近的一兩年,除了payoff以外,中國的支付寶也登陸了澳大利亞市場,比如說在澳大利亞的高校,由于中國留學(xué)生越來越多,很多澳大利亞大學(xué)的交費(fèi)系統(tǒng)已經(jīng)支持支付寶交費(fèi),這一舉措大大方便了很多學(xué)生,特別是來自中國的留學(xué)生。甚至有一些中國的留學(xué)生稱,在澳大利亞讀大學(xué)交費(fèi),交費(fèi)放學(xué)方式比在中國讀大學(xué)還要方便。
在三星公司的老家韓國,三星支付系統(tǒng)自然會被廣泛使用,而且使用起來非常方便,《全球華語廣播網(wǎng)》韓國觀察員南黎明介紹說,三星公司還有向全世界推廣這套系統(tǒng)的計劃。
近日來在韓國三星的支付系統(tǒng)是比較火的。三星支付系統(tǒng)是三星電子推出的一種支付系統(tǒng),只需要在手機(jī)里面下載三星PAY應(yīng)用軟件就可以使用了。據(jù)使用過的人來說,三星PAY使用起來十分方便,在韓國不僅可以使用三星PAY進(jìn)行手機(jī)購物支付,還可以使用三星PAY作為交通卡,坐地鐵和公交車的時候都可以使用。也可以用三星PAY在實(shí)體店里購物,支付過程非常的簡便,受到了消費(fèi)者的歡迎。在韓國,人們使用手機(jī)購物的時候,使用的支付系統(tǒng)非常多種多樣,基本上不使用外國的支付系統(tǒng),因?yàn)閮H僅國內(nèi)的支付系統(tǒng)就很多,所以夠人們選擇使用了。三星電子以中國為一個突破口,在中國成功擴(kuò)散三星PAY之后,再進(jìn)軍歐洲。目前已經(jīng)找到了當(dāng)?shù)氐暮献骰锇?目標(biāo)是2020年達(dá)到全世界17000萬用戶的水平。
《全球華語廣播網(wǎng)》英國觀察員侯穎介紹了英國移動支付的情況。
早前有媒體報道,2014年是英國移動支付爆發(fā)的一年。英國人均電子商務(wù)消費(fèi)達(dá)到了824美元,其中80%的交易是通過平板電腦和手機(jī)完成的。此類設(shè)備的普及提高了消費(fèi)者通過線上遠(yuǎn)程購買的比例。很多消費(fèi)者也是通過線上支付然后到實(shí)體店獲得商品,這也屬于電子商務(wù)的范疇。雖然英國電子商務(wù)被平板電腦的使用習(xí)慣所驅(qū)動,但是英國手機(jī)支付仍然非常高。英國近幾年非接觸支付迅速發(fā)展,許多消費(fèi)者都通過手機(jī)進(jìn)行支付,與此同時相關(guān)的APP和手機(jī)錢包服務(wù)不斷涌現(xiàn)。英國在未來5年的移動支付,將以年負(fù)荷增長率36%的速度增長。近期的數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,有38%的英國智能手機(jī)用戶愿意使用移動支付,其中在18-24歲的年齡段有超過一半的用戶愿意嘗試。相比之下,55歲以上的用戶中,就只有不到四分之一的人愿意嘗試手機(jī)支付。這份基于2000名成年人的調(diào)查當(dāng)中顯示,男性遠(yuǎn)比女性更容易接受移動支付。另外不愿意使用移動支付的人中,81%的人是由于安全的擔(dān)憂,37%表示,他們不相信這項(xiàng)技術(shù)能夠很好地工作,而在地域性方面,倫敦遠(yuǎn)比其他地區(qū)的人更愿意接受移動支付,大約有45%的用戶愿意使用手機(jī)進(jìn)行非接觸式支付,而這個數(shù)字在威爾士只有27%。
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