峨眉山金秋美景
漸入深秋人如織，碩果累累滿金秋，２０１５年峨眉山旅游迎來井噴式增長，景區游人創歷年新高。截止10月28日下午14:15，峨眉山景區購票人數突破300萬人次，已超2014年全年276萬人次，用10個月的時間實現增幅8.7%，提前2個多月完成了今年的目標任務。
２０１５休閑度假年，峨眉山景區全力打造景區旅游品牌形象，全面強化景區管理服務，以成綿樂高鐵開通后形成的立體交通網絡，景區大環境的改善為契機，旅游營銷不斷創新，依托“互聯網+旅游”促進產業鏈智慧升級。
高鐵時代營銷借勢創新。２０１４年12月２０日，成綿樂城際鐵路開通。位于高鐵終點的峨眉山景區推出了一系列“組合拳”，著力實現與高鐵的“無縫對接”。高鐵開通距今已１０個多月，據悉，為迎接峨眉山的高鐵旅游時代，峨眉山的營銷再次借勢創新，整合優勢資源，率先推出了“高鐵快時代，峨眉慢生活”的主題旅游，引爆自由行的熱潮。沿成綿樂高鐵一線，處處都能看到峨眉慢生活的氛圍和引導，客人都覺得非常方便。同時，景區內陸續推出“首屆青年文化旅游創意大賽”、“家庭徒步登山大賽”、“ 高鐵橫絕峨眉巔 千古奇觀蜀中仙”、“峨眉山茶旅融合”、 首屆隨手拍征集大賽”等參與互動性很強的活動。
全方位拓展境內外客源市場。加強與主流媒體合作。結合峨眉山景區特點，加大在文化旅游、生態旅游、武術小鎮旅游等方面的宣傳營銷力度。２０１５年中央電視臺新聞頻道多次宣傳報道峨眉山，央視紀錄片《武俠世界》和央視科教頻道《地理中國》欄目分別在峨眉山景區取景拍攝。繼續以節、以會興旅。２０１５年峨眉山景區成功舉辦第十六屆冰雪溫泉節、“峨眉祈福進萬家”、“萬盞明燈供普賢”等系列大型活動。ＰＡＴＡ2015亞太旅游年會成功在景區召開，峨眉山正式成為中國首家亞太旅游協會山地旅游示范基地。第二屆四川國際旅游交易博覽會9月份峨眉山舉辦，景區國際影響力顯著提升。
為鼓勵游客到峨眉山旅游，加快高鐵旅游快速發展，從高鐵開通之日，峨眉山就制定并出臺了一系列“高含金量”的措施政策。年初實行長達一個季度的半價門票優惠。一年內游人多次進山打折優惠。實名辦理旅游年票月票，本人持年票一年內不限次數游覽景區，持月票一個月內不限次數游覽景區。識途旅游網上多次購票優惠。吸引了廣大游客和媒體的廣泛關注。
互聯網+旅游助力智慧旅游全新升級。201５年峨眉山在旅游管理、營銷和服務的智慧化基礎上，繼續完善基礎信息化體系和電子商務服務體系，運用智能手機便捷終端，通過微信公眾號和服務號，官方微博自媒體平臺，讓各類旅游信息、資訊與游客‘零距離’互動，做好導航、導覽、導游、導購四大服務功能，為游客帶來超出預期的旅游體驗和無處不在的旅游服務。
今年國慶大假期間，大峨眉移動端手機輕應用重裝上線，指尖上的峨眉山為游客帶來全新的體驗感受。識途旅游網手機微網同步上線，各種團購、搶購、秒殺活動新鮮出爐。手機導覽，金牌導游帶你問鼎峨眉，探討麗山秀水中的佛教文化。景區各售票站點、所屬酒店自助售票機形成了網上購票，窗口購票和自助購票的立體式售票方式，徹底解決了節假日游客排隊購票的難題。
據悉，今年峨眉山景區成為全國首家“互聯網+旅游”項目中，直接接入城市服務的獨家景區，并建立全國首家5A級景區百度輕應用平臺。CNTV實時金頂視頻，大峨眉官網實時直播，隨時隨地看美景。通過進一步完善網絡預訂、網絡銷售、網絡查詢、新智能票務系統、全山wifi網絡覆蓋等，建立了完善的網絡營銷體系，不斷增強景區吸引力。
管理服務口碑營銷上臺階。今年，峨眉山景區堅持以游客為中心，以打造“滿意峨眉”旅游服務品牌為抓手，強化旅游服務監管工作，著力提升景區服務品質。通過強化市場綜合整治工作，使得峨眉山景區旅游市場秩序、建筑市場秩序、客運市場秩序等不斷優化，旅游投訴明顯下降。據了解，8月、9月份在游客增長最為迅猛之時，峨眉山景區旅游投訴比7月份減少15%。深化優質文明服務， “十·一”黃金周期間，峨眉山景區管委會組織了600多名佩戴紅袖標的文明引導員，將文明之風“紅”遍了峨眉山。同時，加快基礎設施建設，全面完善景區亮化工程，對全山旅游公廁、游人中心、博物館、步行游山道和觀景亭等基礎設施全面進行一次維修，并更新完善景區標識標牌2000多個，增強景區景觀、景點品質。（海寧）
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