中新網呼和浩特10月25日 題：蒙古國網購現狀：國內網購熱情高 跨境電商剛起步
作者：烏瑤 董樂
“我周圍網購很火，我總在網上買服裝。”25日，28歲的蒙古國姑娘達瓦與中國姑娘一樣，提起網購“欲罷不能”。
“蒙古國目前電子商務形式多，但跨境電子商務還在初期階段。”10月23-27日，首屆中國—蒙古國博覽會在內蒙古呼和浩特舉辦，將舉辦多項活動，涉及經濟、文化、體育、民俗等領域。其間一場推介會上，蒙古國國立大學的沙日班迪作為蒙古國代表，在向大家介紹“蒙古國電商發展現狀”如是表示。
“近年來，國家采取措施，大力發展電子商務。”蒙古國工業部貿易政策協調局局長巴·照勒圖雅介紹說，電子商務在蒙古國開始發展已有一段時間，蒙古國人口約300萬人，目前網民約占總人口68%，達210萬人。B2C、C2C都是目前比較普遍的電子商務方式。
沙日班迪分析說，15歲-39歲的青年人占蒙古國總人口一半以上。這些人對時尚、新奇的東西都很感興趣，也是網購主要群體。“若對國外商品感興趣但沒法購買時，人們經常會通過在國外的朋友、留學生幫忙買回來。尤其像25-39歲的蒙古國人，他們會從國外網站了解訊息，并嘗試境外網購。”
記者在采訪時獲悉，蒙古國1995年進入互聯網，電子商務發展很快。目前蒙古國內無線網絡，手機3G、4G網絡普及，在烏蘭巴托的餐館、賓館、企業等公共區域大都已普及免費wifi，蒙古國使用電腦、智能手機上網的人非常多。
服裝、化妝品、書、軟件、禮品等都是蒙古國個人網購重要商品內容。性價比是人們網購時考慮的重要因素之一。國內的物流配送體系也相較完善，蒙古國自2011年起實行戶戶通郵政計劃，市內遞送服務已開始發展，能夠基本滿足網購配送需求。
李鵬遠是一個中國人，他是蒙古國最大購物網站UBMALL的董事長，他同時還將蒙古國的商品賣到中國。“我們網站大概日訪問量在5-6萬，當然跟中國的天貓、京東沒法比，但這個點擊量已經在蒙古國網站中排進前十了。”
李鵬遠也在做跨境電商，但他跨境電商的大本營是在中國二連浩特。他表示，做跨境電商很復雜，像專業電子商務人才引進，與政府機構協調溝通，融資、通關、結匯、退繳稅等都是都需要考慮的。
蒙古國APM電商公司執行董事額·扎木彥米達格就自身經歷表示，蒙古國已具備跨境電子商務條件，但在發展過程中還有很多困難。
“像跨境支付需要兩個必要條件：國際信用卡和固定住所。很多人并不能保證同時具備這兩點。所以我身邊就有不少人通過朋友、中介機構來訂購、郵寄國外的物品。”沙日班迪如是說。
“其實就網購人數而言，我們已經具備很好的基本條件。但目前要想發展跨境電商我們還需要解決以下問題。”沙日班迪列舉說，諸如語言不通導致商品選擇困難、跨境物流配送不成熟、退貨機制不完善、用戶擔心支付安全、用戶認為國際物流費用高、相關法律環境保障不成熟等都會成為制約蒙古國跨境電商發展的困難。
“若發展對中國的跨境電商，那么在我看來，語言是最大的問題。”沙日班迪分析說，英語和韓語是蒙古國普及度相對較高的外語語種，中文的普及率并不很高。比如說一個蒙古國人上中國的天貓商城買東西，他看不懂中文，所以很多時候只能依靠圖片來選擇，而且也不能跟賣家溝通。“這很不利。”
“而且天貓上有時候同一款貨品會有很多家在賣，蒙古國人在選擇時會很犯難，不知道該挑哪一個。”額·扎木彥米達格還表示，當前政府也很支持跨境電商的發展，并相信會在困難中繼續推廣這項業務，也會舉行相應培訓。
在24日舉行的中蒙跨境電子商務合作洽談會上，中國的電商企業、人才培訓機構等也均表示，對蒙古市場感興趣。部分企業已在毗鄰蒙古國的中國內蒙古建設倉儲或開展業務，在發展對華西北部業務的同時探索與蒙合作可能性。(完)
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