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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商的日子卻有些艱難。一方面,傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)收入下滑,網(wǎng)絡(luò)投資卻不斷增長(zhǎng),導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商陷入“增量不增收”的困局。另一方面,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了巨大的商機(jī),但運(yùn)營(yíng)商卻因缺少互聯(lián)網(wǎng)思維,業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力不足,沒能抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇。

窮則思變。近幾年,運(yùn)營(yíng)商“ICT融合”成為電信行業(yè)最亟待解決的問(wèn)題。在這樣的背景下,由數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟主辦,華為承辦的首屆IT Operator 2015高峰論壇在北京舉行,六百多位國(guó)內(nèi)外頂尖的行業(yè)專家、電信運(yùn)營(yíng)商、標(biāo)準(zhǔn)組織和互聯(lián)網(wǎng)公司代表進(jìn)行了深入探討和思想碰撞,旨在為運(yùn)營(yíng)商ICT轉(zhuǎn)型提供有力支撐。會(huì)議期間,華為IT產(chǎn)品線總裁鄭葉來(lái)闡述了華為對(duì)于運(yùn)營(yíng)商ICT融合的深刻理解,值得業(yè)界思考借鑒。

態(tài)度:只做基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)先與運(yùn)營(yíng)商合作

對(duì)于運(yùn)營(yíng)商由CT向ICT轉(zhuǎn)型,業(yè)界一些人持懷疑的態(tài)度,他們懷疑運(yùn)營(yíng)商是否有這樣的能力。在IT Operator 2015高峰論壇上,鄭葉來(lái)明確表達(dá)了華為的觀點(diǎn):華為對(duì)運(yùn)營(yíng)商ICT融合充滿信心。鄭葉來(lái)認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)商擁有所有IT重資產(chǎn),包括機(jī)房、帶寬、普遍服務(wù)能力等更為關(guān)鍵的是,運(yùn)營(yíng)商還擁有長(zhǎng)期積累的客戶信任。他舉例說(shuō),在歐洲,瑞士銀行曾明確表示,作為幾十年的合作伙伴,瑞士銀行最信任瑞士電信運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)。因此,電信運(yùn)營(yíng)商提供IT服務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯。

作為運(yùn)營(yíng)商多年的合作伙伴,在運(yùn)營(yíng)商提升IT能力的過(guò)程中,總能看到華為的身影。但當(dāng)華為公司7月30日自己發(fā)布了云服務(wù)后,業(yè)界對(duì)于華為與運(yùn)營(yíng)商的合作產(chǎn)生了很多猜測(cè)。對(duì)此,鄭葉來(lái)表示,華為是一家能力有限的公司,向上不做企業(yè)應(yīng)用,向下不碰用戶的數(shù)據(jù)。華為清晰地知道數(shù)據(jù)是客戶的資產(chǎn),自己將完全聚焦在ICT的基礎(chǔ)設(shè)施上。華為推出公有云服務(wù),并不是要與運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng),而是對(duì)華為IT能力延伸的需要,是為了證明華為具有運(yùn)營(yíng)公有云的能力,這樣用戶才能更放心與華為合作。

鄭葉來(lái)強(qiáng)調(diào),在企業(yè)云服務(wù)領(lǐng)域,運(yùn)營(yíng)商是華為的最優(yōu)先合作伙伴,雙方合作,可以充分利用運(yùn)營(yíng)商的機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)客戶資源的優(yōu)勢(shì),和華為解決方案的優(yōu)勢(shì),這樣才能構(gòu)建強(qiáng)大的云服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。他舉例說(shuō),在與德國(guó)電信的數(shù)據(jù)中心合作中,華為聚焦IaaS層,德國(guó)電信做服務(wù)和銷售,形成了一種很好的合作模式。

戰(zhàn)略:盒子更簡(jiǎn)單,平臺(tái)更開放

華為在與運(yùn)營(yíng)商合作中的角色是明確的,那么,作為全球唯一一家在IT和CT領(lǐng)域都出色的公司,華為將如何幫助運(yùn)營(yíng)商提升IT能力呢?對(duì)此,鄭葉來(lái)表示,華為是業(yè)界針對(duì)運(yùn)營(yíng)商最早提出ICT融合的公司,從戰(zhàn)略上講,華為未來(lái)將聚焦IT基礎(chǔ)設(shè)施,力求把盒子做得更簡(jiǎn)單,把平臺(tái)做得更開放,為運(yùn)營(yíng)商打造行業(yè)優(yōu)勢(shì)而構(gòu)建獨(dú)特的技術(shù)。

具體來(lái)說(shuō),在硬件設(shè)備方面,目前IT硬件設(shè)備表面來(lái)看差距不大,但是實(shí)際使用差距很大,這源自于長(zhǎng)期的研發(fā)投入。在業(yè)務(wù)生態(tài)開放方面,華為與芯片廠商、軟件廠商合作共建生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí),華為基于多年對(duì)運(yùn)營(yíng)商客戶的理解,在開放架構(gòu)基礎(chǔ)上,將開源用于商用產(chǎn)品,并更關(guān)注其給商業(yè)成功帶來(lái)的價(jià)值。

事實(shí)上,在推動(dòng)企業(yè)IT提升方面,華為已經(jīng)擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。華為提供的端到端IT解決方案,廣泛應(yīng)用于國(guó)內(nèi)外的銀行、政府、大企業(yè)和運(yùn)營(yíng)商。華為服務(wù)器今年已經(jīng)連續(xù)八個(gè)季度全球發(fā)貨量第四。存儲(chǔ)連續(xù)七個(gè)季度收入增長(zhǎng)排名全球第一。華為在全球?yàn)榭蛻艚ㄔO(shè)660多個(gè)數(shù)據(jù)中心,其中255個(gè)是云數(shù)據(jù)中心,超過(guò)70萬(wàn)個(gè)虛擬機(jī)運(yùn)行在華為FusionSphere產(chǎn)品上。華為IT產(chǎn)品和解決方案服務(wù)全球超過(guò)150個(gè)國(guó)家和地區(qū),超過(guò)10萬(wàn)企業(yè)客戶。

鄭葉來(lái)表示,華為已經(jīng)與運(yùn)營(yíng)商共同攜手,一起成長(zhǎng)了20多年,在很多領(lǐng)域成為了運(yùn)營(yíng)商的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴。未來(lái),華為希望與產(chǎn)業(yè)鏈一起,集合更多的智慧,服務(wù)于運(yùn)營(yíng)商的ICT融合。(作者:子月 )