天津網(wǎng) 訊 每日新報記者王婷 昨天，保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于使用手機應(yīng)用軟件預(yù)約出行服務(wù)發(fā)生事故的理賠風險提示》，提示消費者，預(yù)約車輛如為非營運車輛，一旦發(fā)生事故，保險公司可能拒賠。
保監(jiān)會表示，近期，部分保險消費者在出行時選擇使用手機應(yīng)用軟件預(yù)約車輛或代駕人服務(wù)，該服務(wù)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容有預(yù)約“出租車”、“專車”、“拼車”、“代駕”等多種形式。保監(jiān)會發(fā)現(xiàn)有軟件宣傳文稿稱使用其預(yù)約服務(wù)即“贈送乘客保險”、“與保險公司合作成立賠付基金可先行賠付”等。
保監(jiān)會保險消費者權(quán)益保護局為此提示消費者：首先，預(yù)約車輛如為非營運車輛，一旦發(fā)生事故，乘客和車主均可能面臨理賠風險。根據(jù)《保險法》第52條，商業(yè)車險條款一般約定：因被保險機動車被轉(zhuǎn)讓、改裝、加裝或改變使用性質(zhì)等，被保險人、受讓人未及時通知保險人，且因轉(zhuǎn)讓、改裝、加裝或改變使用性質(zhì)等導致被保險機動車危險程度顯著增加而發(fā)生的保險事故，保險人不承擔賠償保險金的責任。目前，有一定數(shù)量的非營運車輛以家用車性質(zhì)投保，卻有償提供“專車”、“拼車”等營運服務(wù)，并未與保險公司就變更車輛使用性質(zhì)協(xié)商一致。其在營運過程中發(fā)生事故造成乘客傷亡、車輛損毀的，保險公司可依法拒賠。
其次，一定要看清贈送保險的保障范圍。經(jīng)核實，有手機應(yīng)用軟件公司已與保險公司合作為預(yù)約出租車提供“承運人責任險”、為代駕服務(wù)提供“代駕人責任險”來保障乘客利益，但保監(jiān)會也發(fā)現(xiàn)部分應(yīng)用軟件公司存在虛假、夸大宣傳。消費者應(yīng)仔細閱讀保險條款，對保障范圍做到心中有數(shù)，以免上當受騙。
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