中國經濟網(wǎng)7月12日訊 (記者 吳佳佳)今年年初,在第二屆OEM年度峰會上,仁和集團與參會的200多家藥企共同倡議打造“和力物聯(lián)網(wǎng)”平臺,聲勢頗為浩大。仁和藥業(yè)到底要做什么?半年之后,上述疑問終于得到了解答。
7月11日,仁和集團在第二屆“reMED2015重構醫(yī)療生態(tài)”高峰論壇上對外宣布,以健康管理為前端、以叮當快藥為服務平臺,以 M2F+B2B+O2O全產業(yè)鏈模式搭建醫(yī)藥“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。“我們已經決心轉型互聯(lián)網(wǎng)。”仁和集團董事局主席楊文龍表示。
仁和集團旗下籠絡的一批互聯(lián)網(wǎng)精英人才一一亮相,給仁和集團增加了鮮明的互聯(lián)網(wǎng)基因。但是醫(yī)藥作為獨特行業(yè)屬性的產業(yè),僅僅有互聯(lián)網(wǎng)基因是不夠的。仁和集團有關負責人介紹說,進軍互聯(lián)網(wǎng)前,仁和集團對互聯(lián)網(wǎng)進行了深入研究,他介紹了他們所理解的“互聯(lián)網(wǎng)+思維”。所謂“互聯(lián)網(wǎng)+思維”,是指不但要有“用戶思維”,能夠快速積累海量用戶,而且同時考慮和布局此后的盈利模式,具備更強的商業(yè)確定性。
為此,仁和集團戰(zhàn)略規(guī)劃以健康管理為前端、以叮當快藥為服務平臺,以 M2F+B2B+O2O全產業(yè)鏈模式搭建醫(yī)藥“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。叮當云健康管理(北京)有限公司致力于打造中國健康管理服務第一品牌,力求成為應用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術服務于傳統(tǒng)醫(yī)藥大健康產業(yè),基于仁和集團傳統(tǒng)優(yōu)勢資源結合互聯(lián)網(wǎng)打造大健康生態(tài)產業(yè)鏈平臺,通過移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,提供線上推廣、遠程健康管理、健康咨詢等服務,著力打造集智能健康實時監(jiān)測、健康管理、健康咨詢、社區(qū)交流、網(wǎng)絡銷售等服務與銷售于一體的大健康管理服務平臺。
目前,叮當云健康旗下已擁有移動應用APP、智能可穿戴設備、智能一體機檢測、保健調理產品等四大產品體系。其中,叮當快藥的APP是獲取用戶流量入口,既可以為健康管理提供用戶人群,反過來,當健康管理的用戶產生購藥需求時,也可以通過叮當快藥來實現(xiàn)。這是用戶端,而在產業(yè)鏈上游,仁和集團本身擁有品牌藥以及FSC(Factory Service Customer,藥企聯(lián)盟健康服務工程)聯(lián)盟則為叮當快藥提供了強大的競爭支持。
所謂的FSC聯(lián)盟由“叮當快藥”與200家知名藥企共同打造了“FSC(Factory Service Customer)”,通過聯(lián)合傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè),整合行業(yè)資源,通過聯(lián)盟成員原材料、包裝材料、輔料等的集中采購,從產業(yè)鏈上游降低藥品成本,從而降低藥品價格。并進一步壓縮供應鏈,真正做到優(yōu)質產品的工業(yè)直達,減輕百姓用藥負擔。
除了200家藥企外,多家知名藥店也加入了 “FSC(Factory Service Customer)藥店聯(lián)盟健康服務工程”,用戶通過APP下單后,執(zhí)業(yè)藥劑師會及時提供安全用藥指導,同時藥店專業(yè)配送人員實現(xiàn)28分鐘免費送藥上門。
這樣從材料采購、生產、批發(fā)、零售、最后一公里服務,構建了完整的服務鏈條。具備在激烈競爭中的“戰(zhàn)略縱深”。
目前市場上有不少送藥APP,而仁和集團聯(lián)合了眾多藥企,同時與藥店建立同盟,可以在O2O環(huán)節(jié)加大價格競爭力度,而對整個環(huán)節(jié)的渠道整合,也有力降低了成本,與同行競爭中獲得更大的戰(zhàn)略彈性和競爭壁壘。同時未來仍有圍繞藥店、藥品、醫(yī)療服務等等展開的多種延伸,可以為用戶的個性化、長期健康管理提供增值服務。
以互聯(lián)網(wǎng)思維做尖兵,保證了公司業(yè)務的擴張速度,有醫(yī)藥積累為后盾,保證了公司的內功扎實,依托強有力的渠道整合,保證了公司的競爭優(yōu)勢,仁和互聯(lián)網(wǎng)轉型深思熟慮、穩(wěn)扎穩(wěn)打。未來,在國家大力支持互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療情況,仁和大健康互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)鏈的布局,在健康管理的基礎上,逐步完成醫(yī)藥+醫(yī)療的產業(yè)閉環(huán)。
7月4日,國務院辦公廳正式發(fā)布《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》,提出到鼓勵能醫(yī)藥等積極利用電子商務平臺優(yōu)化采購、分銷體系,提升企業(yè)經營效率。而此前的5月4日,國務院發(fā)布了《國務院關于大力發(fā)展電子商務加快培育經濟新動力的意見》(電商國八條),要求食藥監(jiān)總局、衛(wèi)計委和商務部在今年年底前出臺具體扶持包括醫(yī)藥電商的具體政策。僅時隔2個月,國務院就接連發(fā)布了兩份重大文件,可見國務院對醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)鮮明的扶持力度。其背后的原因是,解決看病貴是目前的新醫(yī)改兩大的目標,運用互聯(lián)網(wǎng)思維重構醫(yī)藥產業(yè)鏈產生的價值空間巨大。
一方面從行業(yè)整體來看,我國藥品每年交易額超過1.2萬億元,每年超過10%的速度快速增長。但另一方面,目前我國整個醫(yī)藥產業(yè)鏈存在很多低效率運行的現(xiàn)狀,從生產到終端,多級代理等問題顯著,中間環(huán)節(jié)過多,加價率高,這其中信息不對稱造成的效率低下是主要原因。按照渠道費用占終端價格30%測算,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥在渠道環(huán)節(jié)能夠創(chuàng)造的價值空間將超過3000家醫(yī)院。
對醫(yī)藥行業(yè)來說,醫(yī)藥電商有著更大的市場刺激。2014年5月28日,國家食品藥品監(jiān)督管理總局公布了《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》,提出了放開網(wǎng)售處方藥。據(jù)統(tǒng)計,目前處方藥總額超過8000億元,利潤遠遠高過非處方藥(OTC),網(wǎng)售處方藥放開后,政策打開的將是一扇通往千億級市場的大門。
分析人士表示,藥監(jiān)總局的網(wǎng)售處方藥政策雖然遲遲未出,但是從國務院發(fā)布的政策來看,放開只是遲早的事情,而且力度可能會更大。近期,國務院發(fā)布的指導意見提出積極探索互聯(lián)網(wǎng)延伸醫(yī)囑、電子處方等網(wǎng)絡醫(yī)療健康服務應用。這意味著醫(yī)藥電商未來有望獲得醫(yī)院的處方、醫(yī)囑等,市場規(guī)模有望進一步擴大。
作為擁有多個知名OTC品牌的企業(yè),仁和集團進軍醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)具備先天的優(yōu)勢,還可以解決終端攔截的苦惱。消費者購藥時受藥店店員和藥師影響較大,易接受藥店推薦,而品牌OTC銷量較為穩(wěn)定,但帶給藥店的利潤貢獻卻很低,所以,以前品牌藥終端攔截現(xiàn)象普遍,一直深深困擾著品牌藥企。
醫(yī)藥電商則給品牌OTC帶來有一個利好刺激。有關統(tǒng)計結果顯示,美國的醫(yī)藥電商的銷售數(shù)據(jù)中,其銷售數(shù)據(jù)中,75%為處方藥,25%為非處方藥。我國目前因為網(wǎng)售處方藥并未放開,同時,醫(yī)保并未與網(wǎng)售對接,所以醫(yī)藥電商銷售的藥品當下以OTC為主。品牌藥企因為有較好的知名度和美譽度也因此具備了先天的優(yōu)勢。
電商的興起帶來流通環(huán)節(jié)的巨大變革,終端攔截將成過去時。一方面,電商渠道下消費者主導權加強,品牌藥優(yōu)勢明顯,另一方面電商降低渠道費用,提高藥店品牌藥獲利能力,品牌藥將重獲青睞。
據(jù)了解,叮當快藥2月16日上線,目前用戶已過百萬,增長速度非常之快,充分體現(xiàn)了品牌藥企的優(yōu)勢,其送藥快速和便捷也得到了用戶的肯定。5月底覆蓋北京六環(huán)以內,6月份覆蓋3個城市(成都、杭州、廣州),7月落地沈陽、武漢、上海、南京、重慶、濟南6個市場,年底前覆蓋全國。
對仁和集團而言,借助品牌OTC的優(yōu)勢快速切入醫(yī)藥電商,不僅通過O2O業(yè)務提升了市場、進一步擴大了市場,另一方面,用戶數(shù)量是互聯(lián)網(wǎng)經濟基礎和命脈,仁和集團也實現(xiàn)了快速切入市場。
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