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公廁用紅色 意思滿擰了

天津網 訊 每日新報記者 王曾 文字編輯 張雪飛 逛商場內急的顧客最希望的即是抬頭就能看到醒目的廁所標識。不管是灰色、紅色還是藍色，只要能一眼認出來就行。可您也許不知道，廁所標識也有國家標準，紅色表示禁止。據統計，天津商場、酒店等公廁標識的規范率低于60%。

市民：商場公廁紅色標識不妥

近日，市民徐女士在逛街中發現，友誼新天地商場內廁所標識顏色有問題。“紅色代表禁止，在廁所門口貼紅色標識，意思就是不能用了，很容易引起誤會。”徐女士說。不久前，徐女士前往歐洲旅行，當地的導游告訴她，公共場所看到紅色的標識就代表禁止，不能使用也不能進入，這是國際通用的規則。國際導游陳女士也告訴記者，帶團去國外時都要和旅客們強調一些注意事項，其中救援、禁止、提醒等標識都會和旅客介紹，紅色代表禁止，看到有紅色標識的公共場所旅客不能進入。

來自匈牙利的馬特介紹，在他們國家廁所標識從來沒有使用過紅色，紅色標識是禁止的意思，除非衛生間損壞或者在施工，否則不會輕易在廁所門前懸掛紅色標識。如果遇到廁所門口有紅色標識，那么如廁的人會主動尋找下一處公廁。

調查：公廁紅色標識應用廣泛

那么天津商場內的廁所標識都是什么樣的呢？記者在友誼新天地3樓看到，男廁門口有一幅一米多高的圖形，頂部寫著“Man”，底部寫著“男”，圖形旁邊有一幅0.3米高的紅色男士全身像。隨后記者又來到歐樂時尚廣場，在3樓女廁門口看到一個彎腿的女性圖形，上面寫著“女 WOMAN”字樣，圖形和字都是紅色的。而在永旺夢樂城天津梅江購物中心，女廁門口的一面墻壁都涂成了紅色，步行街導引標識牌上的女士全身像也是紅色的。

為什么商場會把廁所的標識顏色設置成紅色呢？友誼新天地商場工作人員表示，經常會有顧客詢問商場工作人員廁所的位置，即使有工作人員指引，部分顧客還是很難找到，為了讓廁所標識更醒目，商場就選用了紅色標識。歐樂時尚廣場工作人員給出了類似的答復。永旺夢樂城天津梅江購物中心的工作人員則表示，紅色除了醒目外，更能突出女性的特征，該商場女廁的標識就像一位身穿紅色裙子的女士，讓如廁的女士一目了然。

商場工作人員：設計時未參考國標

采訪中，記者詢問友誼新天地、歐樂時尚廣場、永旺夢樂城天津梅江購物中心的工作人員是否知曉公共信息圖形符號的國家標準，得到的回復均是并不知曉，而且制作單位在設計公廁門口標識方案時也未參考國家標準。

記者從天津市質量技術監督信息研究所獲得的相關調查數據顯示，商場、酒店在設置公廁標識時參考公共信息圖形符號國標的情況較少，天津除了機場、火車站等公共信息圖形的標識應用相對規范外，商場、酒店等公共場所廁所標識規范率低于60%。

專家：沒有禁止含義不能用紅色

廁所標識使用紅色究竟是否妥當呢？天津市質量技術監督信息研究所工程師李志勇表示，公共信息圖形符號有統一的國家標準，涵蓋了圖形、設置和組合方式等方面，如《中華人民共和國國家標準標志用公共信息圖形符號》，這些國家標準基本上是參照或等效國際標準制定的。按照國家標準，紅色表示禁止，藍色表示指令，黃色代表警告，沒有禁止含義不能用紅色。

李志勇表示，公共信息圖形標識是世界范圍的通用語言，健全的、規范的公共信息圖形標識系統是國際化都市必備的硬件之一，它可以反映天津的城市公共服務風貌，體現天津的對外開放水平和管理水平。企事業單位應該重視公共信息圖形符號的重要性，自覺按照國家標準制作相應的公共信息圖形符號。