世界越變?cè)叫。钨M(fèi)為何沒(méi)完沒(méi)了?

我不敢亂跑,亂跑它們要收我漫游費(fèi)。
據(jù)新華社報(bào)道,粗略統(tǒng)計(jì),我國(guó)移動(dòng)漫游費(fèi)一年收取上百億元。近年來(lái),手機(jī)用戶與通訊運(yùn)營(yíng)商頻頻因高額漫游費(fèi)用發(fā)生糾紛。“新華視點(diǎn)”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一方面,從技術(shù)層面來(lái)說(shuō),已收取20余年的國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)目前成本已“幾乎為零”,運(yùn)營(yíng)商卻仍在收??;另一方面,盡管運(yùn)營(yíng)商多次調(diào)降收費(fèi),但在個(gè)別國(guó)家,中國(guó)旅客的漫游通話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍動(dòng)輒每分鐘高達(dá)三四十元。
成本為零的“漫游費(fèi)”實(shí)屬欺詐
國(guó)內(nèi)移動(dòng)漫游費(fèi)是幾大通訊運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部區(qū)域分割,各占“地盤(pán)”、各自為政的歷史產(chǎn)物,實(shí)際就相當(dāng)于“地盤(pán)費(fèi)”“過(guò)路費(fèi)”。但是,目前三大運(yùn)營(yíng)商基本實(shí)現(xiàn)了全集團(tuán)整體核算成本,再無(wú)需“留下買(mǎi)路錢(qián)”,國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)仍照收不誤,顯屬無(wú)理。
而事實(shí)上,正如專家坦言,“國(guó)內(nèi)漫游對(duì)各分公司只是數(shù)據(jù)庫(kù)提取的問(wèn)題,幾乎不產(chǎn)生任何技術(shù)上的成本。”“一部手機(jī)一年的漫游成本,其實(shí)只有1分錢(qián)。”即從技術(shù)層面來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)成本“幾乎為零”,并不需要比本地通話更多投入。所謂的“漫游費(fèi)”其實(shí)只有漫游但沒(méi)有耗費(fèi),也就不應(yīng)該在通話費(fèi)外,再額外收取用戶漫游費(fèi)。以“漫游費(fèi)”名義向用戶收取并不存在的漫游費(fèi)用,不是欺詐是什么?
但長(zhǎng)期以來(lái),盡管社會(huì)詬病不斷,民怨紛呈,幾大運(yùn)營(yíng)商硬是憑借強(qiáng)勢(shì)壟斷地位,我行我素,自定游戲規(guī)則,收取月租費(fèi)、漫游費(fèi)等各種不合理費(fèi)用,連同流量清零等,已涉嫌“霸王條款”,而消費(fèi)者勢(shì)單力薄,加之維權(quán)渠道不暢,往往只能徒嘆奈何。因而,對(duì)于年均數(shù)百億的天價(jià)“漫游費(fèi)”,既得利益集團(tuán)當(dāng)然是不收白不收、收了也白收。
筆者以為,成本為零、不敢公開(kāi)和透明的“漫游費(fèi)”,實(shí)際已構(gòu)成行業(yè)壟斷和價(jià)格欺詐違法,社會(huì)應(yīng)就此達(dá)成共識(shí)。如果運(yùn)營(yíng)商們違逆民意,繼續(xù)我行我素,硬行收取“漫游費(fèi)”,不亞于公然“搶錢(qián)”,實(shí)在目中無(wú)法。亟需一場(chǎng)公益訴訟,向強(qiáng)勢(shì)壟斷者叫板,而法律也應(yīng)為弱勢(shì)消費(fèi)者撐腰,積極維護(hù)社會(huì)的公平正義,也捍衛(wèi)法律的尊嚴(yán)。
同時(shí),一些通訊資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)有物價(jià)部門(mén)審批定價(jià),并經(jīng)過(guò)社會(huì)聽(tīng)證程序,而不能任由行業(yè)主管部門(mén)“自說(shuō)自話”,以打破部門(mén)利益藩籬,更好維護(hù)公共利益和消費(fèi)者權(quán)益。 (符向軍)
取消手機(jī)漫游費(fèi)別讓用戶等太久
“提速降費(fèi)”方案在國(guó)家高層發(fā)話后始得出籠,雖未能令人滿意,畢竟也是放血了。三大運(yùn)營(yíng)商在長(zhǎng)舒一口氣的同時(shí),他們的內(nèi)心其實(shí)還有一塊心病,就是畸高的手機(jī)漫游費(fèi)。
既然涉事者不主動(dòng)回應(yīng)關(guān)切,或者也像在“提速降費(fèi)”上拿個(gè)方案糊弄百姓,那么在手機(jī)漫游費(fèi)上,不妨把這個(gè)主留給大網(wǎng)民幫他們一把。比如,你可以拿出幾套改革方案,讓社會(huì)參與討論,待資費(fèi)結(jié)構(gòu)取得了廣泛共識(shí),再以制度固化下來(lái)。這無(wú)疑會(huì)倒逼運(yùn)營(yíng)商將憑借自身壟斷地位綁架消費(fèi)的固有模式扔進(jìn)故紙堆里去。
既是改革,就勢(shì)必要觸動(dòng)少部分人的利益,但改革既然能讓大多數(shù)人得利,那就應(yīng)該堅(jiān)決改革下去,不能讓那些摸石頭過(guò)河摸上了癮,就是不過(guò)河的假改革者得逞。社會(huì)熱點(diǎn)難題總是不解決,總要一等再等,這拖掉的不僅是民心,還會(huì)拖垮政府威信。 (晴川)
@海寧錢(qián)塘江劍明亮:江對(duì)岸是杭州,常有杭州信號(hào)“光臨”,一月之間出現(xiàn)4次在家里打電話產(chǎn)生漫游費(fèi)。@四川重慶邊界用戶:晚上睡覺(jué)時(shí)接了個(gè)電話,因?yàn)樗?,結(jié)果被扣漫游費(fèi)。
@青陽(yáng)Z:深受其累,又不得不用,實(shí)屬無(wú)奈。
@老徐時(shí)評(píng):確實(shí)不合理,應(yīng)該取消!
版權(quán)聲明:
凡注明來(lái)源為"天津都市網(wǎng)"的所有文字、圖片、音視頻、美術(shù)設(shè)計(jì)和程序等作品,版權(quán)均屬天津都市網(wǎng)或相關(guān)權(quán)利人專屬所有或持有所有。未經(jīng)本網(wǎng)書(shū)面授權(quán),不得進(jìn)行一切形式的下載、轉(zhuǎn)載或建立鏡像。否則以侵權(quán)論,依法追究相關(guān)法律責(zé)任。

查看所有評(píng)論正有(0)人在評(píng)論
網(wǎng)友評(píng)論僅供網(wǎng)友表達(dá)個(gè)人看法,并不表明本網(wǎng)同意其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述