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繳費是每個家庭日常所需，隨著互聯網的發展，老百姓也越發感受到由此帶來的便捷性，承受著轉型壓力的商業銀行也盯住了網絡繳費這塊蛋糕。5月15日，《2015中國便民繳費產業白皮書》在貴陽市發布。白皮書顯示，我國繳費充值產業體量巨大，2014年10種便民繳費業務年度總體繳費充值金額達到2.75萬億元，其中，網絡繳費充值金額為1.18萬億元，占總體繳費充值金額的42.91%。

作為我國第一份研究大眾繳費狀況的專業報告，《2015中國便民繳費產業白皮書》展現了中國繳費產業的市場規模、繳費業務品種和渠道分布以及中國繳費產業的未來發展趨勢等。白皮書顯示，在繳費方式中，線下繳費占比為60.15%，網絡繳費占比已達39.85%。在網絡繳費中，PC端繳費占比為27.38%，移動端為8.33%，電話、短信繳費占比較小。第三方支付公司以及電商在網絡繳費渠道中具備優勢，其繳費人群總體占比達30.98%。

作為發力中間業務的選擇，不少商業銀行在推進網絡繳費的便民服務。光大銀行經過6年的努力，其云繳費平臺目前上線近500項基礎便民繳費服務，覆蓋29個省份、70多個核心城市，服務人數達3億人。

中國銀行業協會專職副會長楊再平表示，繳費是銀行很重要的一項中間業務。如果能讓百姓足不出戶、隨時隨地進行繳費，這不僅是發展互聯網金融，也是普惠金融的重要表現。

不過，白皮書也認為，目前繳費產業結構也面臨著資源浪費和業務壟斷兩大問題。更多渠道接入及更多合作伙伴加入的便民繳費網絡將能實現多方共贏，可有效解決繳費渠道分布不均，二線及以下城市線下繳費不便等問題。未來繳費產業將向開放、合作、共贏的方向邁進。

另據悉，中國光大銀行在發布《2015中國便民繳費產業白皮書》的同時，光大銀行貴州分行也與貴州省經信委簽署了《公共繳費與大數據產業合作協議》，中國光大銀行云繳費及大數據研發中心將落戶貴州。