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繳費(fèi)是每個(gè)家庭日常所需，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，老百姓也越發(fā)感受到由此帶來(lái)的便捷性，承受著轉(zhuǎn)型壓力的商業(yè)銀行也盯住了網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)這塊蛋糕。5月15日，《2015中國(guó)便民繳費(fèi)產(chǎn)業(yè)白皮書》在貴陽(yáng)市發(fā)布。白皮書顯示，我國(guó)繳費(fèi)充值產(chǎn)業(yè)體量巨大，2014年10種便民繳費(fèi)業(yè)務(wù)年度總體繳費(fèi)充值金額達(dá)到2.75萬(wàn)億元，其中，網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)充值金額為1.18萬(wàn)億元，占總體繳費(fèi)充值金額的42.91%。

作為我國(guó)第一份研究大眾繳費(fèi)狀況的專業(yè)報(bào)告，《2015中國(guó)便民繳費(fèi)產(chǎn)業(yè)白皮書》展現(xiàn)了中國(guó)繳費(fèi)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、繳費(fèi)業(yè)務(wù)品種和渠道分布以及中國(guó)繳費(fèi)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等。白皮書顯示，在繳費(fèi)方式中，線下繳費(fèi)占比為60.15%，網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)占比已達(dá)39.85%。在網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)中，PC端繳費(fèi)占比為27.38%，移動(dòng)端為8.33%，電話、短信繳費(fèi)占比較小。第三方支付公司以及電商在網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)渠道中具備優(yōu)勢(shì)，其繳費(fèi)人群總體占比達(dá)30.98%。

作為發(fā)力中間業(yè)務(wù)的選擇，不少商業(yè)銀行在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)的便民服務(wù)。光大銀行經(jīng)過(guò)6年的努力，其云繳費(fèi)平臺(tái)目前上線近500項(xiàng)基礎(chǔ)便民繳費(fèi)服務(wù)，覆蓋29個(gè)省份、70多個(gè)核心城市，服務(wù)人數(shù)達(dá)3億人。

中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)專職副會(huì)長(zhǎng)楊再平表示，繳費(fèi)是銀行很重要的一項(xiàng)中間業(yè)務(wù)。如果能讓百姓足不出戶、隨時(shí)隨地進(jìn)行繳費(fèi)，這不僅是發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融，也是普惠金融的重要表現(xiàn)。

不過(guò)，白皮書也認(rèn)為，目前繳費(fèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也面臨著資源浪費(fèi)和業(yè)務(wù)壟斷兩大問(wèn)題。更多渠道接入及更多合作伙伴加入的便民繳費(fèi)網(wǎng)絡(luò)將能實(shí)現(xiàn)多方共贏，可有效解決繳費(fèi)渠道分布不均，二線及以下城市線下繳費(fèi)不便等問(wèn)題。未來(lái)繳費(fèi)產(chǎn)業(yè)將向開放、合作、共贏的方向邁進(jìn)。

另?yè)?jù)悉，中國(guó)光大銀行在發(fā)布《2015中國(guó)便民繳費(fèi)產(chǎn)業(yè)白皮書》的同時(shí)，光大銀行貴州分行也與貴州省經(jīng)信委簽署了《公共繳費(fèi)與大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)合作協(xié)議》，中國(guó)光大銀行云繳費(fèi)及大數(shù)據(jù)研發(fā)中心將落戶貴州。