4月20日晚，在湖師讀書的小麗（化名）發現手機余額不足，于是她上了淘寶網，給手機充200塊錢。幾分鐘后，她發現手機還是欠費。查詢一看，發現輸錯了一個數字，把200元錢充到了別人的手機里了。
她借用宿友的手機打過去，想讓對方退款，但對方手機一直無法接通。
舍友勸她放棄，但她越想越氣。于是她打開電腦尋找怎么追回話費的辦法。在一個網頁界面里，他找到一個057189332075的杭州座機。撥打過去后，對方“客服”讓她到ATM機上去辦理退款業務。“請問您的銀行卡余額還有多少？”“我卡里還有1萬四千多塊，怎么了？”“沒什么，我們要確定你的卡上的具體金額，不然我們返還話費給你，你也不知道是否收到。”
按照對方的提示，小麗來到湖師校內ATM上插入自己的銀行卡，輸入了密碼，然后她又按了轉賬鍵，并輸入了對方口頭報過來的銀行卡號。“不對吧，我這樣會不會把錢轉給你了？”小麗質疑。“不會的，我們只是跟你的卡保持連接，然后轉錢給你，現在你輸入密碼12345，然后按確定。”
就這樣，小麗稀里糊涂地給對方匯了12345元。后來，對方又用同樣的伎倆，讓小麗匯了卡里僅剩的2015元。
就這樣，小麗卡里的14380元被騙子轉走了。
幾分鐘后，小麗感覺不妙，查詢銀行卡余額后，發現輸入的密碼其實就是自己卡里的金額，而錢已被人騙走。她急忙向黃石港警方報案。
目前，此案已被警方受理。警方提醒，不要一味相信網絡信息，如果需要聯系客服，最好到官網去找客服電話，實在拿不準的情況下，可以撥打110向警方咨詢，切勿隨意匯款。 （楚天時報記者王驍）
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