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不滿物業(yè)服務(wù) 燕郊福澤御園小區(qū)200業(yè)主維權(quán)

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2015年04月19日 15:39  來(lái)源:

業(yè)主們集體來(lái)到物業(yè),要求物業(yè)進(jìn)行整改。京華時(shí)報(bào)記者譚青攝

昨天上午,河北燕郊福澤御園小區(qū)北區(qū)(原福成四期)200余名居民,到所屬物業(yè)集體討說(shuō)法,致使102國(guó)道雙向車道短時(shí)擁堵。居民稱,之所以維權(quán),是因?yàn)樗麄儗?duì)小區(qū)不成立業(yè)委會(huì)、隨意上漲停車費(fèi)等服務(wù)不滿。三河福成物業(yè)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人朱先生表示,對(duì)于居民的反映,他們正在積極協(xié)商中。

昨天上午9點(diǎn)半,位于燕郊開(kāi)發(fā)區(qū)行宮東大街,福澤御園小區(qū)北區(qū)200余名業(yè)主齊聚小區(qū)南門,部分業(yè)主手中舉著維權(quán)橫幅。隨后,他們集體走上街頭維權(quán),造成102國(guó)道雙向車道短時(shí)擁堵,過(guò)往車輛行駛緩慢。據(jù)小區(qū)多名居民反映,他們之前曾多次找物業(yè),但反映的問(wèn)題均得不到有效解決,這次也是沒(méi)有辦法才集體維權(quán)。

小區(qū)14號(hào)樓業(yè)主蔡先生稱,物業(yè)在未提前告知業(yè)主的情況下,將小區(qū)停車費(fèi)從每年1000元上漲到每年1500元。

另?yè)?jù)多名居民反映,小區(qū)亂劃停車位,部分占用了消防通道,一旦發(fā)生火災(zāi),后果不堪設(shè)想。另外,他們小區(qū)有8000多戶,至今沒(méi)有成立業(yè)委會(huì),“凡事物業(yè)說(shuō)了算,物業(yè)費(fèi)沒(méi)有公開(kāi),不知去向”,多名業(yè)主還稱,小區(qū)單元防盜門如同擺設(shè)、里面消防栓沒(méi)有水槍頭等問(wèn)題。

昨天下午,記者走訪發(fā)現(xiàn),小區(qū)多處道路一側(cè)劃有停車位,上面停放著轎車。另有多個(gè)單元防盜門損壞,人員隨意進(jìn)出,多處消防栓也均無(wú)水槍頭。

>>回應(yīng)

消防停車位未占用消防通道

昨天,三河市消防大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)鄧先生稱,通過(guò)到福澤御園小區(qū)北區(qū)實(shí)地察看后,發(fā)現(xiàn)物業(yè)所劃的停車位不算侵占消防通道。

鄧先生表示,一般消防通道保證4米寬,之前小區(qū)道路設(shè)計(jì)是6米或8米寬,只要滿足夠4米,他們劃停車位,就沒(méi)有權(quán)力干涉。如果占用消防通道,居民可拍成照片,他們會(huì)及時(shí)進(jìn)行處罰。

物業(yè)

配合相關(guān)部門成立業(yè)委會(huì)

昨天下午6點(diǎn)左右,記者致電物業(yè)公司,負(fù)責(zé)人朱先生稱,目前正在和七八名業(yè)主代表協(xié)商處理業(yè)主訴求,南大門之前劃出的停車位將取消,之后把白線重新抹掉,恢復(fù)原先路面。關(guān)于停車費(fèi)上漲一事,有三河市物價(jià)局文件,部分居民都看過(guò),但卻遭到現(xiàn)場(chǎng)維權(quán)的居民否認(rèn)。

朱先生表示,他當(dāng)上物業(yè)負(fù)責(zé)人后,重新把各樓消防設(shè)施配齊,沒(méi)過(guò)幾天,部分水槍頭丟失,值班員為此備足了水槍頭,假如出現(xiàn)險(xiǎn)情,他們能隨時(shí)出動(dòng),不會(huì)影響工作開(kāi)展。朱先生承認(rèn)之前沒(méi)有成立業(yè)委會(huì),下一步由房管局牽頭,物業(yè)配合將成立業(yè)委會(huì)。

>>律師說(shuō)法

業(yè)主集體維權(quán)不可采取過(guò)激行為

針對(duì)此事,北京益清律師事務(wù)所王年華律師稱,他贊成居民集體維權(quán)的方式。在居民遇到維權(quán)時(shí),還可到居委會(huì)或派出所調(diào)解,如果不成可群體式起訴法院,但不可采取堵路等一些過(guò)激行為。

業(yè)主委員會(huì)一般由業(yè)主從每單元、每棟樓推舉業(yè)主代表產(chǎn)生。王律師表示,當(dāng)物業(yè)公司沒(méi)有按照物業(yè)管理合同履行義務(wù)時(shí),業(yè)主委員會(huì)有權(quán)解除合同,他們之間沒(méi)有隸屬關(guān)系,實(shí)際是委托和被委托關(guān)系,不過(guò)平時(shí)在行使權(quán)力時(shí),業(yè)委會(huì)有權(quán)力監(jiān)督物業(yè)的服務(wù)。(記者呂高見(jiàn))

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