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佳潔士遭遇天價罰單 公司回應:何必舊事重提

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2015年03月10日 19:28  來源:

據經濟之聲《天下公司》報道,“使用佳潔士雙效炫白牙膏,只需一天,牙齒真的白了”,看到臺灣藝人小S徐熙娣作為代言人,在鏡頭前唇紅齒白、巧笑嫣然,你動心了嗎?然而,根據上海市工商局的調查,畫面中突出顯示的美白效果是后期通過電腦修圖軟件過度處理生成的,并非牙膏的實際使用效果。這一廣告構成虛假廣告,已經被上海工商部門依法處罰款603萬元。

佳潔士一位公關負責人今天接受《天下公司》采訪時表示,這條廣告早已經下架了。

對于這次罰款,輿論普遍支持。然而一位佳潔士品牌部人士今天接受采訪時表示,佳潔士在2014年的315前后便已經接到了相關部門的處罰通知,并在2014年年中停播了這條廣告,并繳納了規定的罰款。這位工作人員說,都過去一年了,停播了也交了罰款,突然再提這件事情,讓人想不明白。

不過對此,一位上海工商局的工作人員解釋,這是慣例。“這是肯定的,今年的案子還沒結,公布的肯定都是去年的。”

有媒體報道,對于這次處罰公告的披露,上海工商局并沒有通過官方網站、也沒有通過上海市政府新聞辦公室的官方微博,而是直接將消息通過郵件發給了新華社。

但《天下公司》了解到,今天早上還沒上班,上海工商局就在官方微博上發布微博說,上海市工商局對一批典型違法廣告案例予以曝光,相關案例覆蓋電視、廣播、報紙、期刊、印刷品等傳統媒體,以及群發短信、微信公眾號、二維碼鏈接等移動互聯新媒體,涉及的行業領域包括日用品、食品、房地產、醫療服務、教育培訓、投資理財和企業登記代理等專業服務。而佳潔士只是曝光多個案例中的一個。

對于佳潔士的廣告,有業內人士透露:牙膏的作用一般是清潔,偶爾有防酸或脫敏等功能,美白實際上是很難做到的。

對此佳潔士回應稱,“1天美白”意思是指結合正確刷牙方式,,配套含佳潔士炫白+雙效牙膏及牙貼的美白套裝使用,能有效去除外源性著色,實現牙齒美白。

為何這次罰單如此之重,上海市工商局廣告處處長繆鈞表示,這是行政部門根據廣告法,按照廣告費用的一定比例進行處罰的。繆鈞介紹,廣告中使用PS技術可以理解,但如果過度使用,就屬于違法規定,廣告必須維持真實性的原則。

對于政府部門披露的處罰情況,佳潔士公關部相關人士說,此前公司也一直在配合相關部門。

除了佳潔士,此次披露的虛假違法廣告還包括:“泰笛洗滌”網絡視頻廣告,“健怡牌PM2.5專業防護口罩”產品外包裝廣告等。

其中,泰笛洗滌因網絡瘋傳的“上海地鐵驚現兩女白領大尺度脫衣”廣告,被罰47.5萬元。

在投資理財領域,爾業投資因宣稱“合作銀行:中國工商銀行、中國銀行、中國建設銀行……”等,構成虛假宣傳,被處10萬元罰款。

佳潔士的虛假廣告再一次把明星代言該如何負責的話題推到了輿論的風口浪尖。

佳潔士廣告代言人小S曾表示,自己在拍攝廣告前試用過這個產品,而且覺得效果不錯。

《天下公司》今天多次聯系小S的經紀公司,但電話一直沒能接通。跟小S有一拼的還有成龍大哥。“拍這洗頭水廣告的時候,其實我是拒絕的”,成龍說這話的時候還是2004年,那時候令他欲拒還迎的是“霸王”洗發水。

最近“懷舊”的網友又把這段廣告視頻翻出來惡搞了一把,連帶成龍自創的特效音“Duang”也有成為年度熱詞之勢。

早在2010年,國家食品藥品監督管理局就發布通報,兩款霸王洗發水涉及虛假宣傳,并給這兩款產品開出“虛假宣傳”罰單。

去年在《廣告法》修訂草案中,增加了廣告薦證者的行為規范和法律責任,這意味著明星在代言時將有更多規范,不得為沒使用過的商品和服務作證明。(記者 唐明)

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